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Replicare alla richiesta di informazioni: procedura dettagliata

  1. Accedere al proprio account per i Servizi online (Online Services).

  2. Nel menù ≡ Services (Servizi), selezionare Respond to department notice (Replica all’avviso del dipartimento).

  3. Alla pagina Notices (Avvisi), utilizzare il menù a discesa Actions (Azioni) per visualizzare o replicare all’avviso.

    La sezione Quick Response (Replica veloce) include un menù a discesa indicato come Actions (Azioni), con le opzioni da selezionare Respond to Notice (Replica all’avviso) o View (Visualizza).
  4. Selezionare l’opzione Respond to Notice (Replica all’avviso). Si visualizzerà una schermata con le informazioni del documento, ossia il numero di localizzazione del documento (Document Locator Number, DLN) per l’avviso a cui si sta replicando.

    • Se il DLN mostrato non corrisponde a quello indicato nell’angolo in alto a destra dell’avviso, selezionare Back (Indietro) per replicare a un altro avviso.

    • Se il DLN corrisponde, selezionare Continue (Continua) per replicare a questo avviso.

    • Se non si visualizza un’opzione per replicare, la data di scadenza per la replica è passata o ne abbiamo emessa una nuova. Cercare la data di scadenza nella prima sezione dell’avviso.

  5. Illustrare brevemente la propria replica nella sezione Response to request (Replica alla richiesta) (opzionale). È previsto un limite di 1.000 caratteri per la spiegazione. Nella schermata successiva, si deve allegare la documentazione che abbiamo richiesto nell’avviso. Al termine, selezionare Continue (Continua).

  6. Alla pagina Attach Documentation (Allega documentazione), nella sezione Attachment information (Informazioni sull’allegato), scegliere un’opzione dal menù a discesa Document type (Tipo di documento).

    Il menù a discesa per il tipo di documento include le opzioni da selezionare Requested Documents (Documenti richiesti), Copy of Letter (Copia della comunicazione) o Other (Altro).

  7. Accanto alla voce File path (Percorso del file), selezionare Browse (Cerca). Questa operazione aprirà una nuova finestra che mostrerà i file sul proprio computer. Selezionare il file o il documento che si desidera caricare. Per ricevere assistenza con questo passaggio, consultare la pagina Caricare un file (Upload a file).

    Selezionare il pulsante Browse (Cerca) per aprire una nuova finestra con i file presenti nel computer.

  8. Per inviare i documenti, selezionare Attach (Allega). Al termine, selezionare Continue (Continua). Nota: è possibile fornire la documentazione in qualsiasi lingua.

  9. Alla pagina Contact Information (Informazioni di contatto), nella sezione Contact information (Informazioni di contatto), inserire il numero telefonico a cui essere contattati. Selezionare Continue (Continua).

  10. Alla pagina Review and Verify (Controlla e verifica), confermare la correttezza delle informazioni fornite. Per apportare modifiche a una sezione, selezionare Edit (Modifica) nella casella corrispondente.

  11. Selezionare Submit (Invia) per firmare elettronicamente e inviare la propria replica. Inoltreremo la replica all’unità competente del dipartimento per adottare le misure necessarie.

  12. Alla pagina Transaction Confirmation (Conferma della transazione), si vedranno il proprio numero di conferma e i dettagli della propria replica.

    • Salvare il numero di conferma o selezionare Print (Stampa) per stampare la pagina di conferma (Transaction Confirmation) per proprio riferimento.

    • Selezionare View/Print Form (Visualizza/stampa il modulo) per visualizzare e stampare una copia PDF della propria replica. (Nota: si riceverà un’email di conferma che include il proprio numero di conferma ma non i dettagli della replica.)

  13. Se è stata selezionata l’opzione View/Print Form (Visualizza/stampa il modulo), chiudere la finestra del PDF per tornare alla pagina Transaction Confirmation (Conferma della transazione).

  14. Selezionare Close (Chiudi) o chiudere la finestra del browser per tornare alla pagina iniziale del proprio Account Summary (Riepilogo dell’account).
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